Trámites
Disminución de potencia
Si estás pensando en cambiar la tensión eléctrica de tu hogar o comercio, es importante que sepas que esto no reduce el costo de tu factura ni mejora la calidad del servicio.
¿Qué implica un cambio de tensión?
Es una modificación en el voltaje con el que llega la electricidad a tu domicilio. Puede ser necesaria por razones técnicas, pero no afecta tu consumo ni el importe de tu factura.
¿Por qué no vas a pagar menos?
Tu factura se calcula por la energía consumida, medida en kWh (kilowatt hora). Un cambio de tensión no modifica la cantidad de energía que usás, por lo que el costo seguirá siendo el mismo.
¿Y la calidad del servicio?
La calidad del servicio se mantiene sin cambios. El cambio de tensión se realiza bajo los estándares técnicos correspondientes para asegurar que la electricidad llegue de manera segura y eficiente.
¿Tiene costos?
Si requiere una nueva caja de medidor, el costo corre por cuenta del cliente.
En caso de dudas, consultá con un electricista matriculado o contactanos a través de nuestro Centro de Atención Telefónica. Si necesitás hacer este trámite por razones técnicas, podés gestionarlo en edenordigital.