Reconexión del servicio
Conocé cómo solicitar que volvamos a conectar tu suministro de energía eléctrica.
Suspensión del servicio
La suspensión del suministro de energía eléctrica por falta de pago puede realizarse:
- Una vez transcurridos 14 días de mora, previa notificación al usuario con al menos 24 horas de anticipación.
- Si transcurre un mes desde la suspensión y no se solicita la rehabilitación del servicio, podemos proceder al corte del suministro, lo que implica el retiro de la conexión domiciliaria y del medidor o equipo de medición.
¿Cómo regularizar la situación?
Si tu servicio fue suspendido por falta de pago:
- Comunicate con nuestro Centro de Atención Telefónica para abonar la deuda a través de edenordigital, Pago Fácil o Rapipago.
- Una vez efectuado el pago, el servicio se restablecerá dentro de las 24 horas.