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Recientemente detectamos correos electrónicos que simulan avisos de edenor, en los que se informa a los usuarios acerca de una supuesta deuda con esta distribuidora o se ofrece un reembolso por pago duplicado. Los mensajes contienen enlaces que direccionan a sitios web falsos con el fin de obtener información confidencial.
¿Qué es phishing?
Se denomina phishing (o suplantación de identidad) a un tipo de abuso informático que consiste en el envío de correos electrónicos con información engañosa y fines fraudulentos, como la obtención de datos personales, claves, tarjetas, entre otros.
Recomendaciones:
Con el objetivo de evitar que nuestros clientes sean víctimas de campañas de phishing, te brindamos una serie de consejos en caso de recibir un correo electrónico con características sospechosas:
- Verificar la dirección del correo electrónico del remitente.
- Prestar especial atención a correos electrónicos que soliciten el ingreso de información personal.
- Reconocer vínculos falsos o archivos dañinos.
- Desconfiar de mensajes que solicitan el pago por una supuesta deuda u ofrezcan devolución por un pago efectuado dos veces.
- Sospechar de los errores sintácticos y de ortografía.
- Detectar urgencia excesiva en el pedido.
¿Qué hacer?
En caso de identificar una campaña fraudulenta, por favor comunicate con nosotros para que podamos analizarla y, eventualmente, formular la denuncia penal correspondiente.