Trámites

Aumento de potencia

Si necesitás solicitar un aumento de la capacidad de suministro contratada, a continuación te detallamos como podés solicitarlo y la documentación que deberás presentar.

Tené en cuenta que debés tener el servicio a tu nombre o con la razón social correspondiente. En caso contrario deberás gestionar previamente el cambio de titularidad.

Tarifa 2 - Demanda máxima igual o superior a 10 kW e inferior a 50 kW

Conocé las etapas para realizarlo:

1- Solicitud o inicio del pedido

Para iniciar el pedido deberás adjuntar una declaración jurada de cargas. Completá el formulario online y descargá la declaración en PDF*.

La declaración debe estar firmada por el titular o apoderado, con el detalle de maquinarias y/o artefactos instalados y a instalar que indique la potencia total que se necesita.

Nota: * También podés descargar el modelo para T2 / T3 (BT) y completarlo.

2- Proyecto

Una vez iniciado el pedido, nuestra área de Proyectos coordinará el asesoramiento para la construcción del pilar / protección de instalaciones.

ESQUEMAS DE PILAR:

A continuación te mostramos cuáles son los esquemas de pilares vigentes:

ACOMETIDA AÉREA

ACOMETIDA SUBTERRÁNEA

En caso de que las instalaciones no hayan sido aprobadas en la primera inspección, y luego de haber realizado las modificaciones sugeridas por nuestro personal técnico, podrás solicitar una nueva inspección a través de nuestra línea de atención exclusiva para clientes Tarifa 2, 0800-666-4005.

3- Contratación

Una vez que estén aprobadas las instalaciones del pilar y se encuentre cerrado el proyecto con los plazos de obra y/o conexión establecidos, nos pondremos en contacto vía e-mail para coordinar la entrega de la documentación faltante y la firma de la carta compromiso.

En esta etapa deberás presentar la siguiente documentación:

  • DNI del titular en caso de ser persona física.
  • Estatuto o Contrato Social en caso de ser persona jurídica.
  • Poder.
  • DNI del apoderado y del titular de la sociedad.
  • Constancia de Inscripción ante AFIP (CUIT).
  • Declaración de conformidad de la instalación - Res. ENRE Nº 0269/2012 (DCI – CAIE – Encomienda COPIME o equivalentes) por la potencia a contratar (1).
  • Carta compromiso firmada por el titular o apoderado. Podés descargar el modelo de la carta compromiso aquí.

Además, si sos propietario:

  • Escritura / Declaratoria de herederos.

Y si no sos propietario:

  • Boleto de compraventa / Contrato de locación / Comodato / Fideicomiso o documento equivalente que demuestre la posesión del inmueble.
  • Abonar el depósito de garantía. Se requerirá un depósito equivalente al consumo mensual estimado (que se incluirá en la primera factura que recibas).

    Para eximir al pago del depósito podrás adherir el servicio a débito automático o presentar la asunción solidaria de la obligación de pago por parte del propietario del inmueble, o de un usuario de edenor, que siendo titular del suministro, sea propietario del inmueble en donde se le preste el servicio. Se deberá presentar documento de asunción solidaria de pago, título de propiedad y factura de edenor.

Nota: (1) Si el aumento de potencia no requiere modificaciones en el tablero principal del usuario o de la red de distribución no será necesaria su presentación.

4- Obra-Conexión

Una vez cumplidos los pasos precedentes, habiendo entregado toda la documentación y firmada la carta compromiso emitiremos la orden para la ejecución de la obra y/o conexión que será realizada dentro de los plazos establecidos en la misma.

En aquellos casos que no sea necesario realizar obra, al momento de la contratación se actualizará automáticamente la nueva potencia contratada.

5- Activación de la potencia en la facturación

Una vez realizada la obra y el cambio de medidor en los casos que corresponda, se actualizará la potencia contratada. En caso de corresponder, se cobrará el depósito de garantía en la facturación siguiente.

¿Cómo realizar el trámite?

Iniciá la solicitud de aumento de potencia ingresando a:

edenordigital

edenor_app_store edenor_google-play

 

Tarifa 3 - Demanda máxima igual o superior a 50 kW

Conocé las etapas para realizarlo:

1- Solicitud o pedido

Para iniciar el pedido deberás adjuntar una declaración jurada de cargas. Completá el formulario online y descargá el formulario en PDF*.

La declaración debe estar firmada por el titular o apoderado, con el detalle de maquinarias y/o artefactos instalados y a instalar que indique la potencia total que se necesita.

Nota: * También podés descargar el modelo para T2 / T3 (BT) o modelo para T3 (MT / AT) y completarlo.

2 - Estudio de factibilidad

Una vez iniciado el pedido realizaremos un estudio de factibilidad que consta de un análisis preliminar de la situación en que se encuentra la red, donde se definirá si el suministro podrá ser alimentado de la red ya existente o si será necesario ceder un espacio para la construcción de una cámara (recinto para medidores, transformación y/o conexión).

Realizado el estudio, te enviaremos vía mail la respuesta a la factibilidad de otorgar el suministro.

3 - Proyecto

Una vez iniciado el pedido y obtenida la respuesta de factibilidad que indica que el suministro podrá ser alimentado de la red ya existente, nuestra área de proyectos coordinará el asesoramiento para la construcción del pilar/protección de instalaciones.

En aquellos casos que se requiera ceder un espacio para la construcción de una cámara, el área de proyectos coordinara el asesoramiento para la construcción civil de la cámara y de las instalaciones electromecánicas del lado cliente.

En caso de que las instalaciones no hayan sido aprobadas en la primera inspección, y luego de haber realizado las modificaciones sugeridas por nuestro personal técnico, podrás solicitar una nueva inspección hasta obtener el apto técnico (civil y electromecánico), a través de nuestra línea de atención exclusiva para clientes Tarifa 3, 0800-666-4000.

4- Contratación

Una vez que estén aprobadas las instalaciones del pilar y/o cámara en los casos que lo requieran (apto civil y electromecánico) y se encuentre cerrado el proyecto con los plazos de obra y/o conexión establecidos, nos pondremos en contacto vía e-mail para coordinar la entrega de la documentación faltante y la firma de la carta compromiso.

En esta etapa deberás presentar la siguiente documentación:

  • DNI del titular en caso de ser persona física
  • Estatuto o Contrato Social en caso de ser persona jurídica
  • Poder
  • DNI del apoderado y del titular de la sociedad
  • Constancia de Inscripción ante AFIP (CUIT)
  • Permiso de obra emitido por GCBA, en caso de tratarse de un nuevo suministro para un provisorio de obra.
  • Propietarios: Escritura / Declaratoria de herederos
  • No propietarios: Boleto de Compraventa / Contrato de locación / Comodato / Fideicomiso o documento equivalente que demuestre la posesión del inmueble.

    Si el solicitante no fuera propietario, se requerirá un depósito de garantía equivalente al consumo mensual estimado (que se incluirá en la primera factura que recibas con la nueva potencia) o la asunción solidaria de la obligación de pago por parte del propietario del inmueble, o de un usuario de edenor, que siendo titular del suministro, sea propietario del inmueble en donde se le preste el servicio. Deberás presentar documento de asunción solidaria de pago, título de propiedad y factura de edenor.
  • Declaración de conformidad de la instalación - Res. ENRE Nº 0269/2012 (DCI – CAIE – Encomienda COPIME o equivalentes) por la potencia a contratar (1) 
  • Carta compromiso firmada por el titular o apoderado. Podés descargar el modelo de la carta compromiso aquí.
  • Ajuste de la protección del cliente - Contratos en media tensión: para los suministros en Media Tensión (MT) se requiere la siguiente información para realizar el estudio de coordinación entre las protecciones del cliente y las de la Distribuidora:
           
     - Esquema Unifilar de la instalación en MT
     - Protección Primaria en MT dependiendo el caso:
        - Fusible: Calibre del fusible HH utilizado.  
        - Interruptor: Ajuste de la protección con el siguiente formato para facilitar la
                             interpretación de los datos:
Proteccion interna

(1) Si el aumento de potencia no requiere modificaciones en el tablero principal del usuario o de la red de distribución no será necesaria su presentación.

5- Obra-conexión

Una vez cumplidos con los pasos precedentes, habiendo entregado toda la documentación y firmada la carta compromiso emitiremos la orden para la ejecución de la obra y/o conexión que será realizada dentro de los plazos establecidos en la misma.

En aquellos casos que no sea necesario realizar obra, al momento de la contratación se actualizará automáticamente la nueva potencia contratada.

6- Activación de la potencia en la facturación

Una vez realizada la obra y el cambio de medidor en los casos que corresponda se actualizará la potencia contratada. En caso de corresponder, se cobrará el depósito de garantía en la facturación siguiente.

¿Cómo realizar el trámite?

Iniciá la solicitud de aumento de potencia ingresando a:

edenordigital

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