Durante 2024 hubo una caída del 3,5 % en el volumen de ventas de energía (de 23.542 GWh vendidos durante el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2023 a 22.726 GWh vendidos en el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2024).

De conformidad con nuestra concesión, estamos obligados a cumplir con ciertos estándares de calidad respecto a la calidad técnica del producto entregado (electricidad) y del servicio prestado. Con respecto a la calidad del servicio, debemos cumplir con los estándares referidos a la duración y frecuencia de los cortes que pueden ocurrir durante la prestación del servicio.

SAIFI se refiere a la frecuencia de las interrupciones. Mide la cantidad de veces que un usuario está sin servicio por año.

De conformidad con nuestra concesión, estamos obligados a cumplir con ciertos estándares de calidad respecto a la calidad técnica del producto entregado (electricidad) y del servicio prestado. Con respecto a la calidad del servicio, debemos cumplir con los estándares referidos a la duración y frecuencia de los cortes que pueden ocurrir durante la prestación del servicio.

SAIDI se refiere a la duración de las interrupciones. Mide la cantidad de horas que un usuario está sin servicio por año.