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Nos propusimos ser protagonistas de la transición energética, impulsando un futuro más sustentable con la ayuda de millones de personas que, como vos, eligen comprometerse con el uso responsable de la energía.

Preguntas
frecuentes
Cuando ocurre un corte de luz, verificá primero si la falla es interna o externa:
Si se cortó al conectar un artefacto:
Desconectalo y dirigite al tablero general. Volvé a colocar en su posición original la llave termomagnética (llave térmica) o cambiá el fusible. Si vuelve la luz, el problema estaba en el artefacto.
Si no conectaste nada y se cortó igual:
Revisá el tablero general para ver si algún fusible se quemó o si la llave termomagnética se desconectó. Si es así, colocá la tecla en su posición original o cambiá el fusible.
Si seguís sin luz:
Verificá si la tapa de tu medidor tiene una tecla roja desplazada hacia algún extremo. Si es así, deslizala a la posición correcta para accionar el interruptor termomagnético.
- Si al deslizarla el interruptor vuelve a abrirse, la falla está en la instalación eléctrica interna. En ese caso, deberá repararla un electricista matriculado.
- Si el interruptor permanece cerrado, en el tablero no se accionó la llave termomagnética, no se quemaron fusibles y aún no tenés luz, la falla es de origen externo.
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