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1) ¿Qué debo hacer para pedir un nuevo suministro?
Si es un cliente residencial y en el domicilio que solicita el suministro no existe deuda y existió medidor, con la presentación del documento de identidad se le otorga el suministro. El pedido lo puede efectuar llamando al Servicio Telefónico Comercial al tel. (011) 4346-8400 o en la página web www.edenor.com.ar (sección Oficina Virtual).
Tambien puede concurrir a nuestras Oficinas Comerciales.
Las condiciones para solicitar un suministro encuadrado en una categoria no residencial las puede averiguar llamando al Servicio Telefónico Comercial o en la página web www.edenor.com.ar (sección Oficina Virtual).
Si en su domicilo no existió medidor anteriormente puede solicitarlo únicamente en nuestras Oficinas Comerciales.
2) ¿Porqué me piden un DCI cuando solicito un nuevo suministro?
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad ha reglamentado la obligatoriedad del cumplimiento de las normas de la Asociación Electrotécnica Argentina para la ejecución de instalaciones eléctricas internas en inmuebles a estrenar (Resoluciónes N° 207/95,579/96 y 848/96).
Este cumplimiento se acredita mediante la presentación de un certificado extendido por un electricista registrado.
3) ¿A dónde puedo encontrar un listado de electricistas registrados?
Este listado lo puede solicitar en las Oficinas Comerciales, en www.edenor.com (en la sección Oficina Virtual, sobre el margen izquierdo encontrará "Electricistas Registrados") o por teléfono al (011) 4346-8400 (Servicio Telefónico Comercial).
4) ¿Se puede realizar la solicitud de nuevo suministro si no tengo título de propiedad?
En suministros residenciales solo es necesario la presentación del documento de identidad. En los suministros comerciales, Industriales o Generales, presentando boleto de compraventa o contrato de locación.
5) Si abro un local comercial en una casa, ¿debo pedir otro medidor?
Si. El reglamento de suministro establece que la distribuidora hará entrega del suministro en un solo punto de entrega. En caso de abrir un local, se aplicará la tarifa comercial a toda la vivienda. Por este motivo sugerimos a los clientes separar las instalaciones eléctricas del comercio y solicitar un medidor para el suministrfaqsuministro.jsp javax.servlet.ServletException: File "/edenor/pages/include/ifootertable.jsp" not found
o comercial.
6) ¿Se pueden pedir dos medidores para una misma propiedad (por ejemplo, vivienda delante y detrás)?
En un terreno se construye muchas veces otra vivienda al frente, o en la planta alta, o detrás, etc. En este caso se puede solicitar un medidor ya que se trata de dos viviendas diferentes, es decir, dos puntos de entrega. Se deberá presentar el DCI de la nueva vivienda.
7) ¿Puedo solicitar el suministro eléctrico por un tiempo determinado? (ejemplo: ferias, circos o cualquier otro evento temporal).
Sí, El reglamento de suministro establece que se otorgará suministro transitorio en aquellos casos que lo soliciten para usos tales como circos, exposiciones, publicidad, ferias, etc. y deben tener un tiempo bien definido de inicio y finalización del evento. Para requerirlo se deberá concurrir a la Oficina Comercial con la autorización municipal para la realización del evento y un detalle de cargas de los artefactos a utilizar.
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