Las pérdidas de energía equivalen a la diferencia entre la energía comprada y la energía vendida y pueden clasificarse como pérdidas técnicas y pérdidas no técnicas.

Pérdidas técnicas: Representan la energía que se pierde durante la transmisión dentro de la red y la distribución como consecuencia de un recalentamiento natural de los conductores que transportan la electricidad desde las plantas generadoras a los consumidores. Este tipo de pérdidas es normal en cualquier distribuidora de energía y no pueden ser eliminadas totalmente; sólo pueden reducirse a través del mejoramiento de la red.

Pérdidas no técnicas: Representan el resto de las pérdidas de electricidad de Edenor y son ocasionadas por el hurto de electricidad y errores técnicos y administrativos.

Todas las pérdidas de energía tienen efectos adversos para Edenor. Debido a ellas, Edenor se encuentra obligada a comprar energía adicional para satisfacer la demanda aparente, con lo cual se incrementan los costos.

La Compañía se encuentra incapacitada para recuperar el costo de la energía comprada superior al factor de pérdida contractual (que promedia el 10%) incluido en el Contrato de Concesión. La reducción de las pérdidas no técnicas, por lo tanto, reduce el volumen de energía que la Compañía debe adquirir para satisfacer la demanda aparente que no puede facturar, e incrementa el volumen de energía eléctrica efectivamente vendida.

La reducción de las pérdidas de electricidad ha sido y continúa siendo prioritaria para Edenor debido al impacto directo sobre sus ingresos.

En oportunidad de la privatización de Edenor, las pérdidas de energía totales ascendían a aproximadamente el 30% de la energía comprada. En ese momento, las pérdidas no técnicas se estimaron en el 21% de la energía comprada, correspondiendo más de la mitad de esa cifra a fraudes y hurtos. En respuesta al alto nivel de las pérdidas, Edenor implementó un plan de reducción de las pérdidas en 1992 que ponía el acento, fundamentalmente, en la medición precisa del consumo de energía a través de inspecciones periódicas, la actualización de las listas de clientes y categorías tarifarias, la reducción de las conexiones ilegales, el suministro del servicio a villas de emergencia y la reducción de las pérdidas técnicas.

Además de la carga financiera impuesta a Edenor, las conexiones ilegales afectaban la calidad del servicio disponible a través de la red de distribución de Edenor. Edenor implementó un programa para normalizar el servicio prestado a alrededor de 350.000 hogares mediante la instalación de medidores nuevos y la regularización de las conexiones ilegales. En las villas de emergencia, Edenor instaló medidores colectivos que registran el consumo total de cada villa.

Actualmente, las acciones tendientes a reducir las pérdidas comprenden a grandes lineamientos, por un lado lograr que los clientes paguen por la energía que consumen, y por el otro realizar inversiones en las redes de modo de arribar a las pérdidas técnicas óptimas (energía que se transforma en calor por la circulación de la corriente a través de los conductores de electricidad).

El siguiente cuadro presenta el detalle estimativo de las pérdidas de energía técnicas y no técnicas utilizando la tasa anual móvil (TAM), que se registraron en el área de Concesión de Edenor durante los períodos indicados.