Abrir www.edenorchicos.com.ar en nueva ventana
 
 

Calidad del Servicio

Sistema de Gestión de la Calidad:

Edenor tiene como propósito mejorar continuamente sus estándares de calidad.

Por este motivo la mejora continua de la gestión es un principio establecido en la Política de Calidad de la empresa. Para cumplirlo, fija periódicamente una serie de objetivos e indicadores de gestión con un alto grado de eficiencia.

Como meta estratégica importante Edenor busca el aumentar el grado de satisfacción de sus clientes y partes interesadas.

Para demostrar ese compromiso se está cumpliendo con niveles de exigencia internacional, certificando desde 1999 sus procesos de gestión, logrando en el año 2005, la certificando de toda la empresa en el sistema de gestión de calidad según standard ISO 9001: 2000

Esto representa asumir antes sus clientes y partes interesadas el cumplir con las exigencias contenidas en la norma internacional para de esta forma ir alcanzando el desempeño esperado por sus clientes.

Certificado del Sistema de Gestión de Calidad
 
Comentarios y Sugerencias